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CRM系統(tǒng)

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心,利用信息科學技術(shù),實現(xiàn)市場營銷、銷售、
服務(wù)等活動自動化,并建立一個客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統(tǒng),幫助企業(yè)
實現(xiàn)以客戶為中心的管理模式??蛻絷P(guān)系管理既是一種管理理念,又是一種軟件技術(shù)。

馬上咨詢
客戶信息匯總 智能表單 防撞單子系統(tǒng)提升企業(yè)效率

客戶資料匯總,提升企業(yè)效率

客戶資料太亂,很難查找?
銷售走了客戶信息在哪里?
客戶買了多少單?收了多少錢 ?
客戶經(jīng)常撞單怎么辦?
客戶無法分類?越多越亂?

CRM客戶管理系統(tǒng)有強大的邏輯關(guān)聯(lián)能力,以客戶為中心將客戶所有相關(guān)的聯(lián)系人、跟進記錄、訂單、文檔資料等信息進行匯總,并可以對不同客戶進行不同的分類管理,配合智能防撞單機制,讓你的客戶資料輕松掌控。

全方位監(jiān)控銷售情況,提升企業(yè)業(yè)績

銷售拜訪客戶怎么確認?
銷售跟進記錄怎么查?
重點客戶有哪些?
出差怎么管理?
客戶怎么轉(zhuǎn)移?

CRM銷售管理軟件為企業(yè)準備了完善的客戶跟蹤實施流程,可視化的售前--售中--售后的客戶管理流程讓企業(yè)能夠隨時查看客戶跟進流程和狀態(tài),及時進行流程管控,縮短銷售周期,同時可以深度的挖掘客戶潛在價值,大幅度的提升企業(yè)業(yè)績。

拜訪簽到 出差管理 聯(lián)系記錄 關(guān)鍵指標提升企業(yè)業(yè)績
21個常用報表 定制報表 報表篩選 報表函數(shù)降低企業(yè)成本

智能化報表分析,降低企業(yè)成本

銷售報表?
客戶報表?
財務(wù)報表?
利潤報表?
成本報表?
其他我想要的報表?

CRM銷售管理系統(tǒng)為企業(yè)提供了強大的自定義報表的功能,用戶可以完全按照自己的需求調(diào)取crm系統(tǒng)任意模塊的數(shù)據(jù)生成自己需要的報表,以此來進行深層次地數(shù)據(jù)挖掘,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題,找到企業(yè)贏點,提升企業(yè)贏率,降低企業(yè)成本。

績效統(tǒng)計自定義,完善企業(yè)考核機制

各個職位的績效如何統(tǒng)計?
績效統(tǒng)計困難?復(fù)雜?
績效統(tǒng)計不全面?不精準?
不同部門績效統(tǒng)計標準不同?

crm客戶管理系統(tǒng)為企業(yè)提供自定義績效統(tǒng)計功能,用戶可以根據(jù)績效統(tǒng)計需求,全面統(tǒng)計crm中每個職位涉及的任意模塊的任意字段數(shù)據(jù),幫助企業(yè)掌握內(nèi)部情況,完善企業(yè)考核機制,提高企業(yè)職員工作熱情,提升企業(yè)效率。

強化企業(yè)執(zhí)行力
智能表單 表單審批 表單鎖定/解鎖強化企業(yè)執(zhí)行力

表單流轉(zhuǎn)自動化,強化企業(yè)執(zhí)行能力

銷售訂單怎么審核?
財務(wù)怎么確認收款?
生產(chǎn)部門怎么接單?
銷售客戶怎么審核?
費用怎么審批?

CRM客戶管理軟件內(nèi)嵌的表單智能流轉(zhuǎn)模塊子系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)完善內(nèi)部審核流程、訂單部門流轉(zhuǎn)流程、財務(wù)費用審批流程、銷售管理流程等等。同時CRM客戶管理軟件超強的自定義功能能夠讓企業(yè)進行精細化的客戶跟進,打造壓力型銷售團隊,督促銷售和售后跟進客戶,強化企業(yè)執(zhí)行能力。 CRM客戶管理軟件內(nèi)嵌的表單智能流轉(zhuǎn)模塊子系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)完善內(nèi)部審核流程、訂單部門流轉(zhuǎn)流程、財務(wù)費用審批流程、銷售管理流程等等。同時RUSHCRM客戶管理軟件超強的自定義功能能夠讓企業(yè)進行精細化的客戶跟進,打造壓力型銷售團隊,督促銷售和售后跟進客戶,強化企業(yè)執(zhí)行能力。

權(quán)限各級分清楚,完善企業(yè)管理體系

公司人越來越多,資料流失怎么辦?
客戶資料怎么分配?
大家都要看客戶信息,但是又不能全看怎么辦?
各區(qū)經(jīng)理要查看手下銷售的客戶怎么辦?

CRM客戶管理系統(tǒng)默認九級企業(yè)管理權(quán)限和九級企業(yè)職位樹,并且將權(quán)限細化到字段,使得企業(yè)管理可能性變得更多。
CRM客戶管理系統(tǒng)允許企業(yè)按照自己的需求進行符合自身需求的企業(yè)權(quán)限架構(gòu)樹的制定,強大的自定義權(quán)限功能能夠讓企業(yè)進行各種復(fù)雜的交叉的權(quán)限制定和管理,完善企業(yè)管理體系。

定制組織架構(gòu) 定制權(quán)限 定制字段 定制職位完善企業(yè)管理體系
完善企業(yè)管理體系

增值服務(wù)多樣化,提升企業(yè)效率

節(jié)日需要發(fā)送祝福郵件給客戶?
節(jié)日需要發(fā)送祝福短信給客戶? 
名片容易丟失,需要及時錄入?
名片太多,手動輸入容易出錯?
信息不全,需要完善工商信息?

crm客戶管理系統(tǒng)推出多樣化增值服務(wù),包括郵件發(fā)送,短信發(fā)送,名片掃描等服務(wù),用戶可以定期向客戶發(fā)送祝福郵件和祝福短信,維護客戶忠誠度;名片掃描幫助企業(yè)及時自動錄入名片信息;工商查詢幫助企業(yè)完善客戶資料庫,提升企業(yè)效率,避免客戶丟失,提升企業(yè)業(yè)績。

客戶自助服務(wù)門戶,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

售后客戶記錄記哪里?
銷售怎么查看服務(wù)記錄?
經(jīng)理怎么查看服務(wù)進程?
售后費用怎么核算?
重點vip客戶怎么形成良好互動?

CRM客戶管理系統(tǒng)為企業(yè)準備了多種售后客戶的維護方式,記錄跟蹤每一次客戶服務(wù),讓企業(yè)能夠多角度多方位地了解客戶情況,同時強大的數(shù)據(jù)記錄、查看、篩選功能則能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)售后客戶的全方位管理,尤其是CRM獨家推出的客戶門戶子系統(tǒng),增強企業(yè)與客戶互動,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

客戶服務(wù)單記錄 工單派發(fā)審核 客戶自助服務(wù)門戶提升服務(wù)質(zhì)量