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方案綜述
幫助購(gòu)物商場(chǎng)、超市、零售商店構(gòu)建完善的云端數(shù)據(jù)平臺(tái)，打通線上線下會(huì)員體系，綜合結(jié)合WIFI、iBeacon人流定位信息、商店停車、外賣、訂位、收銀等外圍系統(tǒng)以及線上百度大數(shù)據(jù)人群畫像，提升客戶滿意度，拉動(dòng)會(huì)員消費(fèi)。支撐以下業(yè)務(wù)場(chǎng)景：
? 實(shí)時(shí)客流統(tǒng)計(jì)以及行動(dòng)路線
? 個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷
? 顧客消費(fèi)行為分析
助力零售行業(yè)更了解自己的用戶，更容易留住用戶，提高會(huì)員轉(zhuǎn)化率，以及到場(chǎng)消費(fèi)率。
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解決方案
O2O解決方案主要是幫助企業(yè)解決零售行業(yè)問題，可以幫助商戶打通線上線下渠道，整合前后端。進(jìn)行多觸點(diǎn)，多范圍的銷售渠道布局。
O2O解決方案可以讓商家設(shè)置多個(gè)門店，每個(gè)門店可以擁有單獨(dú)的門店管理后臺(tái)，管理各自門店的庫存，訂單，售后以及退換貨服務(wù)。每個(gè)區(qū)域的門店可以就近處理對(duì)應(yīng)的訂單，在節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)還可以提高配送及服務(wù)效率。
部分O2O解決方案能夠讓包含PC+移動(dòng)在內(nèi)的一共6大端口的O2O數(shù)據(jù)同步，支持PC商城、微信商城、支付寶服務(wù)窗、APP商城等線上商城場(chǎng)景使用。
更有門店APP，可以協(xié)助門店店員砸手持移動(dòng)設(shè)備上快速處理訂單以及管理門店商品，查看營(yíng)收統(tǒng)計(jì)。其重點(diǎn)提高了門店自提訂單的核銷效率。
O2O解決方案的具體詳情還是要根據(jù)企業(yè)自身的情況來判斷的，不同的行業(yè)以及不同的發(fā)展?fàn)顩r都適合不同的服務(wù)。
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方案圖
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行業(yè)客戶優(yōu)秀案例
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