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電商小程序

電商小程序就是功能完善的小程序版本的銷售系統(tǒng),主要包括產(chǎn)品發(fā)布、在線訂購、在線支付、
在線客服等功能模塊。電商小程序成本低、節(jié)省開發(fā)時(shí)間、性能穩(wěn)定成熟、服務(wù)有保障、
有后續(xù)的升級(jí)修補(bǔ)等優(yōu)點(diǎn),是中小公司或個(gè)人網(wǎng)上開店的第一選擇。

馬上咨詢

我做過微商、淘寶、京東,為啥要再做一個(gè)小程序商城?

小程序上的交易量能跟這些巨頭平臺(tái)相比嗎?

見過不少人做微店,但誰知他們掙沒掙錢。

我是個(gè)傳統(tǒng)零售店店主,聽說過小程序,它真的能幫我賺錢?


既然大家有這方面的疑問,今天我們就認(rèn)真答一發(fā):

為什么小程序電商機(jī)會(huì)巨大?為什么小程序做電商比原有微商(以朋友圈為陣地)及與公眾號(hào)結(jié)合的H5商城有更大的空間?


我們認(rèn)真總結(jié)了十大理由。(A: To Start Press Any Key. B: Where's Anykey? )

理由一:更低的交易成本

小程序的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的B2C商城,京東和天貓店主入駐一般需要支付多種費(fèi)用,以京東、服裝品類為例:

1)平臺(tái)使用費(fèi),每月1000元;

2)保證金,3萬元;

3)交易費(fèi)率,每筆交易抽取7%~8%(FBP/SOP),不同的品類費(fèi)率不一樣,天貓與京東也不同,但類似,開店成本高昂。

而在小程序上開商城,涉及到的費(fèi)用通常只有兩項(xiàng):店鋪建設(shè)/維護(hù)成本 + 微信支付的費(fèi)率。如果使用第三方模版生成的小程序,開發(fā)成本加上1年的服務(wù)費(fèi)一般不超過1萬元;而微信支付的費(fèi)率為每筆0.6%,如此算來,小程序電商的成本與傳統(tǒng)電商相比會(huì)相差5~6個(gè)點(diǎn)。

對(duì)于一個(gè)商家來說,他有足夠的動(dòng)力可以把老顧客的“重復(fù)購買”(例如30%)或者是老用戶引導(dǎo)到小程序商城中,多出來的利潤(rùn),算起來將會(huì)是一個(gè)很可觀的數(shù)字。

說到這,就不得不提小程序電商的第二大優(yōu)勢(shì)。


理由二:交易盤子不輸京東、天貓

去年,京東和天貓(不算淘寶)B2C業(yè)務(wù)的交易量,加起來不到兩萬億。

未來,小程序商城的交易量,可能會(huì)占到這個(gè)盤子的三分之一,原因就在于小程序的交易成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)電商。雖然這樣說目前還為時(shí)尚早。不過我們不妨假定一下,如果這個(gè)判斷成立,那么未來通過微信小程序的B2C交易量將超過六千億,除掉微信分掉的0.6%,仍是非常大的市場(chǎng)體量。


理由三:與零售、O2O相比,小程序電商更加標(biāo)準(zhǔn)化

首先,行業(yè)內(nèi)有足夠多的人才,和經(jīng)驗(yàn)積累,大家對(duì)于電商的了解比較深;

第二,就是相對(duì)于零售和O2O這種線下服務(wù)來說,電商標(biāo)準(zhǔn)化程度更高,小程序滲透速度更快,電商企業(yè)可以借助微信的整個(gè)社交關(guān)系鏈進(jìn)行傳播。


理由四:交易環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)明顯

小程序之前,微信里的商城通常用HTML5制作,用戶在第一次打開的時(shí)候一般比較慢,這一點(diǎn)跟小程序差不多。不過,在第一次打開之后,兩者的體驗(yàn)差異就會(huì)顯現(xiàn)出來。由于HTML5的網(wǎng)頁屬性,每次打開心的頁面都需要重新加載,而小程序商城在第一次打開之后,體驗(yàn)會(huì)流暢不少。

小程序商城還有另一個(gè)優(yōu)勢(shì),就是降低了重復(fù)購買的難度。如果你關(guān)掉HTML5商城,下次想找到就很難了,要么去翻過去的聊天記錄,要么通過訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)的菜單欄去找。而小程序用過之后,可以在歷史菜單中找到,路徑縮短了很多,轉(zhuǎn)化率就會(huì)大不一樣。

當(dāng)然,相比HTML5商城,小程序的審核更為嚴(yán)格,H5商城一些用于營(yíng)銷的功能,如大轉(zhuǎn)盤等,就可能無法通過審核,微信對(duì)小程序需要一一審核,保證小程序符合規(guī)范。



理由五:支付亮點(diǎn)多

小程序商城需要申請(qǐng)微信支付,現(xiàn)在申請(qǐng)微信支付需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照,要么是企業(yè),要么是個(gè)體商戶,個(gè)人是無法申請(qǐng)的。而HTML5商城的支付接口一般是第三方的提供,例如「有贊商城」或其他第三方平臺(tái)。

兩種有不同的特點(diǎn):

1)HTML5商城可能很多是個(gè)體微商,小程序商城只能是企業(yè),小程序?qū)蛻舻谋U闲愿茫?/p>

2)HTML5商城交易完成后,錢先給到第三方平臺(tái),之后再分給商戶,這中間可能有一定的時(shí)間間隔。而小程序是通過微信支付交易,交易完成后,錢直接到打商戶的賬戶上(扣除微信0.6%的分成)。

賬期相對(duì)更短,這相當(dāng)于一個(gè)較大的升級(jí)。


理由六:流量來源更多樣

在H5商城時(shí)代,真正做微商掙到錢的人無非兩類:

1)通過朋友圈做分銷(甚至違法傳銷);

2)大的自媒體/公眾號(hào)。

前一類難免存在違規(guī),或者是把熟人坑了一把。后者則多依賴大的自媒體/公眾號(hào)。他們之所以可以從電商那里獲益,原因在于它有源源不斷的“一次性消費(fèi)”流量,比如通過爆款文章、公眾號(hào)底部tab,或者文章內(nèi)的二維碼,但用戶一旦關(guān)掉,就很難再找到入口,很難產(chǎn)生重復(fù)購買。另外,也有些人會(huì)把用戶引導(dǎo)到天貓、京東上來完成購買。

小程序現(xiàn)在提供了很多免費(fèi)的流量入口,比如「好友」、「社群」、「附近的小程序」等,小程序與公眾號(hào)的關(guān)聯(lián)也更為完美,小程序嵌入公眾號(hào)的方式也讓用戶的整個(gè)閱讀體驗(yàn)不一樣,交易流程也更為順暢。


理由七:「搜索廣告」與「公眾號(hào)插播小程序」

最近,我們接到內(nèi)部消息,稱:微信正在測(cè)試搜索廣告(通過搜索能直接進(jìn)入小程序內(nèi)容)和公眾號(hào)插播小程序(小程序與公眾號(hào)不需要關(guān)聯(lián))。


(內(nèi)測(cè)中的「搜索廣告」功能)

這無疑將給電商類小程序帶來巨大利好。

第一,店主可以很方便地監(jiān)測(cè)廣告效果,用交易作為最終標(biāo)準(zhǔn);

第二,這可以給電商類小程序帶來更多的流量來源,除了「附近的小程序」等功能而免費(fèi)獲得的流量外,電商小程序還可以通過購買來獲得流量。 在付費(fèi)流量沒有打開之前,微信小程序商城更適合作為電商企業(yè)的用戶蓄水池,引導(dǎo)老顧客在小程序商城完成購買,降低交易成本(微信支付費(fèi)率0.6%),同時(shí)還可以借助微信社交關(guān)系鏈進(jìn)行拉新。

待上面兩種測(cè)試中的廣告模式上線后,小程序電商除了群、好友、附近小程序等基礎(chǔ)的流量來源外,還可以通過付費(fèi)獲取用戶,電商企業(yè)只需要比較微信與其他B2C平臺(tái)獲取用戶的成本,就能得出最優(yōu)的選擇。

至此,微信流量和變現(xiàn)將逐漸實(shí)現(xiàn)分離,電商企業(yè)只需要專注電商業(yè)務(wù),把內(nèi)容交給自媒體,而自媒體也可以選擇專注內(nèi)容。

注意了,下面是獨(dú)家諜照 ↓↓↓ (???)

(內(nèi)測(cè)中的「公眾號(hào)插播小程序」頁面)


理由八:用戶滲透率更高,教育0成本

微信作為國(guó)民應(yīng)用,生態(tài)已非常完善,無論是城市用戶、農(nóng)村用戶,成年人還是未成年人,都無需再做用戶教育。

此外,由于用戶的習(xí)慣已經(jīng)形成,很多傳統(tǒng)電商無法滲透的到的中老年群體、農(nóng)村群體,也可以通過微信小程序直達(dá),這是小程序的一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。


理由九:去中心化

前段時(shí)間,有個(gè)朋友跟我聊天,他說在電商這條路上,騰訊和阿里的做法很不一樣,騰訊是給一堆螞蟻賦能,給他裝備,讓每個(gè)電商企業(yè)都成為一個(gè)超級(jí)螞蟻;阿里則是不斷投資,給自己新的能力,讓自己成為體型龐大的“大象”。

除了我們上面討論的在線電商外,小程序 + 零售 也有相當(dāng)大的機(jī)會(huì)。因?yàn)椤父浇男〕绦颉构δ芫拖喈?dāng)于給線下零售門店添磚加瓦,線上線下界限逐漸模糊,也可以理解為是新電商的形態(tài),現(xiàn)在大家不是都在談「新零售」嗎?